Consultar tus adeudos de tenencia en el Estado de México es un proceso sencillo que puedes realizar en línea a través del portal oficial del gobierno. Sigue estos pasos detallados para realizar la consulta:
1. Accede al Portal de Finanzas del Estado de México
El primer paso es visitar el sitio oficial de la Secretaría de Finanzas del Estado de México.
En este portal, puedes acceder a información relacionada con los impuestos estatales, incluyendo la tenencia, el refrendo, y otros trámites relacionados con vehículos.
2. Selecciona la Opción “Tenencia” o “Adeudos Vehiculares”
- Una vez en el portal, busca la sección específica dedicada a los adeudos de Tenencia Vehicular o Adeudos Vehiculares. Es importante navegar hacia la opción correcta para asegurarte de acceder al sistema adecuado para la consulta de deudas.
3. Introduce la Placa del Vehículo
- El siguiente paso consiste en introducir el número de placa de tu vehículo en el campo designado. Asegúrate de que los datos sean correctos, ya que el sistema utiliza esta información para generar la consulta de tu adeudo.
4. Verifica los Adeudos
- Después de ingresar la placa, el sistema mostrará los detalles de tus adeudos, incluyendo los montos exactos de la tenencia de años anteriores no pagados, así como posibles multas y recargos por retrasos. También se incluirá el total acumulado que debes pagar.
5. Genera la Referencia de Pago
- Si tienes adeudos pendientes, el sistema te permitirá generar una referencia de pago. Con esta referencia, podrás pagar en bancos, tiendas de conveniencia, o realizar el pago en línea.
6. Imprime o Guarda el Comprobante
- Al completar el proceso, asegúrate de imprimir o guardar el comprobante del pago realizado. Esto es especialmente importante para futuros trámites vehiculares y para mantener un registro de tus pagos.
Métodos de Pago Disponibles para Adeudos de Tenencia
Existen diversas formas de pagar tus adeudos de tenencia en el Estado de México, y el gobierno ofrece varias opciones convenientes para facilitar el proceso:
1. Pago en Línea
- El portal del EDOMEX te permite realizar el pago directamente desde su plataforma utilizando tarjetas de débito o crédito. Este método es rápido y conveniente, ya que puedes liquidar el adeudo desde la comodidad de tu hogar.
2. Pago en Bancos y Tiendas de Conveniencia
- Otra opción es generar una línea de captura (referencia de pago) y dirigirte a una institución bancaria o tienda de conveniencia (como OXXO o 7-Eleven) para realizar el pago. Solo necesitarás presentar la referencia y liquidar el monto correspondiente.
3. Pago Presencial en Centros de Servicios Fiscales
- Si prefieres realizar el pago de manera presencial, puedes acudir a los Centros de Servicios Fiscales en el Estado de México. Asegúrate de llevar todos los documentos necesarios, como la referencia de pago y una identificación oficial.
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Dónde encontrar atención
ara quienes necesitan atención personalizada relacionada con los adeudos de tenencia en el Estado de México (EDOMEX), existen varias opciones disponibles, tanto en línea como presenciales, para facilitar el proceso de consulta y pago. Aquí te explico dónde y cómo puedes encontrar atención para resolver tus dudas o trámites relacionados:
1. Portal Oficial de la Secretaría de Finanzas del EDOMEX
- La forma más conveniente y rápida de obtener información sobre tus adeudos de tenencia es a través del portal en línea de la Secretaría de Finanzas del Estado de México. En este sitio web, puedes realizar consultas, generar referencias de pago y pagar en línea, evitando filas y esperas.
2. Centros de Servicios Fiscales
- Si prefieres atención presencial, puedes acudir a los Centros de Servicios Fiscales del Estado de México. Estos centros están distribuidos en varias localidades del estado y ofrecen asistencia para resolver dudas, consultas y pagos de tenencia y otros impuestos vehiculares. Para encontrar el centro más cercano, puedes ingresar al portal oficial y buscar la sección de Centros de Servicios.
3. Oficinas de Recaudación
- Otra opción es acudir a las oficinas de recaudación de la Secretaría de Finanzas del EDOMEX, donde podrás recibir atención directa sobre tus adeudos y realizar el pago en persona. Estas oficinas también permiten la consulta y aclaración de cualquier duda relacionada con la tenencia y otros trámites vehiculares.
4. Líneas Telefónicas de Atención al Cliente
- El gobierno del Estado de México también ofrece líneas telefónicas de atención para quienes prefieren hacer consultas por teléfono. Puedes comunicarte al Centro de Atención Telefónica llamando al número:
- Tel: 01 800 715 4350
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