Dónde encontrar atención
Para consultas sobre el estatus y el historial de un vehículo en el Registro Público Vehicular (REPUVE), puedes obtener asistencia tanto en persona como en línea. Aquí te mostramos dónde buscar ayuda en oficinas locales, puntos de atención y a través de canales oficiales.
Oficinas locales de REPUVE en CDMX
- Secretaría de Movilidad (SEMOVI)
- Dirección: Avenida Álvaro Obregón 269, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX.
- Teléfono: +52 55 5339 1700
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas.
- Ministerio Público Vehicular
- Dirección: Avenida Jardín 356, Tlatilco, Azcapotzalco, 02860 Ciudad de México, CDMX.
- Teléfono: +52 55 5345 5600
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 a 20:00 horas.
- Registro Público Vehicular (REPUVE)
- Dirección: Calle Doctor Lavista 144, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX.
- Teléfono: +52 55 5553 5858
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas.
Puntos de atención adicionales
- Módulos en centros comerciales: Algunos centros comerciales en la CDMX tienen módulos de atención del REPUVE para consultas rápidas. Verifica en el centro comercial cercano si cuentan con este servicio.
- Oficinas móviles: REPUVE dispone de oficinas móviles que recorren diferentes áreas de la ciudad. Consulta el calendario y ubicaciones de estas oficinas en el sitio web oficial del REPUVE.
Canales de servicio oficiales
- Sitio web oficial del REPUVE
- Realiza consultas en línea, accede a información detallada y recursos adicionales.
- Centro de atención telefónica
- Teléfono: 800 737 8831 (línea nacional)
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas.
- Ofrecen soporte para consultas sobre el estatus de vehículos y asistencia técnica para el uso del sitio web.
- Correo electrónico de atención
- Email: contacto@repuve.gob.mx
- Para consultas detalladas o problemas específicos, puedes enviar un correo y recibir una respuesta personalizada.
- Redes sociales
- REPUVE también brinda atención a través de sus redes sociales oficiales, como Facebook y Twitter, para actualizaciones y consultas.
- Chat en línea
- En el sitio web oficial de REPUVE, hay una opción de chat en línea para hablar en tiempo real con un representante y recibir asistencia inmediata.
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