Consulta RUNT por cédula – guía completa: procedimiento paso a paso y opciones de soporte

Cómo consultar historial de vehículos por cédula

Consultar el historial de vehículos por cédula a través del RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito) le permite obtener detalles importantes sobre el historial de un vehículo específico en Colombia. Aquí está una guía detallada para realizar esta consulta en el sitio oficial del RUNT:

Paso 1: Acceda al Sitio Web Oficial del RUNT

1. Abrir el Navegador: Encienda su computadora o dispositivo móvil y abra su navegador web preferido (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.).
2. Ingresar la URL: Escriba RUNT en la barra de direcciones de su navegador y presione Enter para acceder al sitio web oficial del RUNT.

Paso 2: Navegar a la Sección de Consulta de Historial de Vehículos

1. Buscar el Menú de Consultas: En la página principal del sitio web, ubique el menú o sección que dice “Consulta” o “Servicios en Línea”. Esto generalmente se encuentra en la parte superior del sitio.
2. Seleccionar la Opción de Consulta de Vehículos: Haga clic en la opción que menciona “Historial de Vehículos” o “Consulta de Vehículos”.

Paso 3: Ingrese los Datos Requeridos

1. Formulario de Consulta: En la página de consulta, encontrará un formulario donde debe ingresar la cédula del propietario del vehículo y la placa del vehículo. Asegúrese de ingresar la cédula correcta y la placa sin espacios ni caracteres especiales.
2. Captcha de Seguridad: Para verificar que no es un robot, complete el captcha si es solicitado. Esto puede implicar seleccionar imágenes específicas o ingresar caracteres mostrados en una imagen.

Paso 4: Realizar la Consulta

1. Hacer clic en el Botón de Consulta: Una vez que haya ingresado la cédula del propietario y la placa del vehículo, haga clic en el botón para consultar el historial. Este botón suele estar etiquetado como “Consultar”, “Buscar” o algo similar.
2. Esperar el Resultado: La página procesará su solicitud y le mostrará el historial del vehículo asociado con la cédula y placa proporcionadas. Esto puede incluir detalles sobre infracciones, cambios de propietario, y otros eventos importantes.

Paso 5: Interpretar y Descargar la Información

1. Revisar los Resultados: La información se mostrará en la pantalla, proporcionando detalles sobre el historial del vehículo, como multas registradas, cambios en la propiedad, y el estado actual del vehículo.
2. Descargar o Imprimir: Si necesita una copia física o digital del informe, busque las opciones para descargar o imprimir el historial del vehículo directamente desde el sitio web.

Paso 6: Resolver Problemas y Obtener Ayuda

1. Problemas con la Consulta: Si encuentra problemas para acceder al historial del vehículo o errores en los datos, puede buscar ayuda en la sección de “Soporte” o “Contáctenos” del sitio web.
2. Canales de Soporte: Puede contactar al soporte técnico por correo electrónico, teléfono, o visitar una oficina regional del RUNT para recibir asistencia personalizada.

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