Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es el SOAT?
El SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) es un seguro obligatorio para todos los vehículos en Colombia. Cubre los gastos médicos derivados de accidentes de tránsito, tanto para el conductor como para los pasajeros y peatones involucrados, independientemente de quién haya causado el accidente.
¿Es obligatorio tener el SOAT?
Sí, el SOAT es obligatorio para todos los vehículos que circulan por las vías públicas en Colombia. No tenerlo puede generar sanciones, multas e incluso la inmovilización del vehículo.
¿Cómo puedo consultar el estado del SOAT por placa?
Puedes consultar el estado del SOAT ingresando al portal del RUNT o de Fasecolda, donde debes ingresar el número de placa del vehículo para verificar si el SOAT está vigente o no.
¿Cuánto cuesta el SOAT en Colombia?
El costo del SOAT varía dependiendo del tipo de vehículo (motocicleta, automóvil, camión, etc.) y su cilindraje. Los precios son fijados anualmente por el gobierno y se actualizan para cada tipo de vehículo.
¿Dónde se puede comprar el SOAT?
El SOAT se puede comprar en línea a través de las páginas web de las aseguradoras, en las oficinas de las compañías aseguradoras, en algunas entidades bancarias y puntos de venta autorizados como estaciones de servicio.
¿Qué pasa si conduzco sin SOAT?
Si conduces sin el SOAT, te expones a sanciones como multas y la inmovilización del vehículo. Además, si tienes un accidente, no estarás cubierto por los gastos médicos.
¿El SOAT cubre todos los gastos de un accidente?
El SOAT cubre los gastos médicos, quirúrgicos, hospitalarios y de rehabilitación de las personas involucradas en el accidente. Sin embargo, existen límites en cuanto a la cobertura de daños materiales y la responsabilidad por daños causados a terceros.
¿Cómo puedo renovar mi SOAT?
Puedes renovar el SOAT en línea a través de la página web de la aseguradora, en sus oficinas físicas o en los puntos de venta autorizados. Asegúrate de que tu póliza esté vigente antes de realizar la renovación.
¿Qué documentos necesito para comprar el SOAT?
Para adquirir el SOAT, necesitas la cédula de ciudadanía, la tarjeta de propiedad del vehículo y, en algunos casos, un medio de pago como tarjeta de crédito o débito.
¿Qué es el SOAT digital?
El SOAT digital es una versión electrónica del seguro, que tiene la misma validez legal que el SOAT físico. Se puede descargar desde el portal de la aseguradora y debe llevarse siempre en el celular como comprobante.
¿Puedo adquirir el SOAT por una sola vez o tiene que ser anualmente?
El SOAT debe renovarse anualmente. Cada año, se debe pagar el monto correspondiente a la nueva vigencia, que generalmente comienza el 1 de enero.
¿El SOAT cubre accidentes fuera de Colombia?
No, el SOAT es válido solo dentro de Colombia. Si viajas a otro país, necesitarás un seguro de accidentes de tránsito internacional para estar cubierto.
¿Qué pasa si me venden un SOAT falsificado?
Si compras un SOAT falsificado, estarías incumpliendo la ley. En caso de accidente, no tendrás cobertura, y podrías enfrentarte a sanciones legales. Es importante adquirirlo solo a través de canales oficiales.
¿Cómo puedo cancelar mi SOAT si ya no tengo el vehículo?
Si ya no tienes el vehículo, puedes solicitar la cancelación del SOAT y recibir el reembolso proporcional de lo que pagaste, siempre y cuando se cumpla con las condiciones de la aseguradora. Para ello, contacta a la aseguradora y presenta los documentos requeridos.
¿Qué debo hacer si mi SOAT no aparece en el RUNT?
Si tu SOAT no aparece en el RUNT, es posible que aún no esté registrado correctamente. Debes comunicarte con la aseguradora para confirmar si la póliza ha sido cargada en el sistema.
¿Qué hacer si me multa por no tener SOAT y ya lo tengo?
Si recibes una multa por no tener el SOAT, pero ya lo has adquirido, puedes presentar la evidencia de la compra del seguro y solicitar la anulación de la multa ante las autoridades de tránsito, presentando los documentos correspondientes.
¿Cómo puedo ver mi SOAT con mi placa?
Para consultar tu SOAT utilizando solo tu placa, ingresa al portal web de la RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito) de Colombia. En la sección de “Consultas”, encontrarás la opción para verificar el estado de tu SOAT. Solo necesitas ingresar el número de placa de tu vehículo, y el sistema te proporcionará los detalles sobre el estado de tu seguro obligatorio.
¿Cómo puedo ver si mi SOAT está vigente?
Para verificar si tu SOAT está vigente, accede a la página oficial de la RUNT o a la plataforma de tu aseguradora. Al ingresar la placa de tu vehículo, podrás obtener información actualizada sobre la fecha de vencimiento de tu SOAT, asegurándote de que esté activo y en regla.
¿Cómo saber si tengo el SOAT al día?
Para saber si tienes el SOAT al día, puedes realizar una consulta en línea en la página oficial de la RUNT. Solo necesitas ingresar la placa de tu vehículo. El sistema te mostrará si el seguro está vigente y al día. Además, puedes revisar los documentos de tu SOAT entregados por la aseguradora al momento de la compra para confirmar las fechas de vencimiento.
¿Cuándo se vence mi SOAT RUNT?
El vencimiento de tu SOAT lo puedes consultar fácilmente en el portal de la RUNT. Al ingresar tu placa, el sistema te indicará la fecha exacta de vencimiento de tu seguro. Es importante recordar que, por ley, el SOAT debe renovarse anualmente para mantener tu vehículo legalmente autorizado para circular.