Dónde encontrar atención
Los ciudadanos que necesiten asistencia relacionada con el RUT (Registro Único Tributario) pueden acceder a varios canales disponibles. Estos pueden ser utilizados para resolver sus dudas o agendar citas.
1. Atención telefónica:
La DIAN ofrece líneas de call center en Bogotá. Se pueden comunicar al número 057 (1) 3556922. Este servicio está disponible de lunes a viernes, permitiendo a los usuarios consultar sobre sus inquietudes.
2. Visitas presenciales:
Para quienes prefieren la atención cara a cara, es posible acudir a las oficinas de la DIAN. Es recomendable programar una cita con anticipación para evitar largas esperas.
3. Agendamiento de citas:
A través de la página oficial de la DIAN, los usuarios pueden agendar citas. Esto se puede realizar de forma fácil y rápida, permitiendo seleccionar fechas y horarios que se adapten a su disponibilidad.
4. Recursos en línea:
En la página web oficial de la DIAN, hay secciones específicas para descargar el RUT. Allí también se encuentran guías y faqs que pueden ayudar a resolver muchas dudas comunes.
5. Soporte en redes sociales:
La DIAN mantiene presencia en diferentes plataformas de redes sociales. A través de ellas, los usuarios pueden recibir atención y respuestas a sus consultas en tiempo real.
Estos canales de atención están diseñados para facilitar el acceso a la información y servicio, asegurando que cada ciudadano pueda realizar sus trámites sin complicaciones. Se sugiere consultar los horarios específicos, especialmente si se requiere atención durante los sábados. Es fundamental estar informado para aprovechar al máximo las opciones disponibles.
Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: