Dónde encontrar atención
- Para aquellos que buscan información sobre cómo consultar y pagar sus multas de tránsito en la Ciudad de México, existen varias opciones de atención disponibles. Estas facilitan un acceso rápido y efectivo a los servicios necesarios para cumplir con las obligaciones vehiculares.
- La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) ofrece múltiples canales para consultar infracciones. A través de su sitio web, los ciudadanos pueden hacer consultas introduciendo el número de placa de su vehículo. También brindan asistencia telefónica mediante LOCATEL al número 56581111, disponible las 24 horas, de lunes a viernes.
- Para el pago de infracciones, es importante hacerlo a través de la Secretaría de Finanzas o Secretaría de Administración y Finanzas. Los usuarios pueden generar una línea de captura desde la plataforma en línea después de realizar la consulta. Este método permite imprimir el recibo con los datos de la infracción y realizar el pago en diversos bancos y establecimientos autorizados.
- Otro recurso útil es el Tribunal de lo Contencioso Administrativo, donde los infractores pueden presentar apelaciones relacionadas con sus multas. Esto asegura que se mantenga un proceso justo y transparente en la resolución de disputas sobre infracciones de tránsito.
- Los ciudadanos también pueden consultar sus sanciones acumuladas en el sistema de estrados electrónicos. Este portal permite recibir notificaciones de infracciones por correo electrónico o SMS, lo que facilita un seguimiento preciso de cualquier adeudo. Así, los usuarios están siempre informados sobre su estatus sin necesidad de desplazarse a una oficina.
Estos recursos aseguran que la información y asistencia necesarias para gestionar las multas de tránsito estén fácilmente accesibles para todos los ciudadanos en la Ciudad de México.
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