Dónde encontrar atención
Para realizar consultas y obtener información sobre el estatus de las placas en el Estado de México, los automovilistas tienen varias opciones.
Portal de Servicios al Contribuyente
El portal de Servicios al contribuyente es el lugar más accesible. Aquí, los usuarios pueden:
- Consultar el estado de su trámite.
- Verificar adeudos de placas.
- Realizar trámites de control vehicular.
Atención a Domicilio
También hay opciones para aquellos que prefieren no desplazarse. El trámite a domicilio permite que los documentos sean enviados directamente al hogar del solicitante. Esto incluye tanto las placas como la tarjeta de circulación.
Teléfonos de Contacto
Para consultas más específicas, los usuarios pueden comunicarse a los números de atención al cliente proporcionados en el sitio web oficial. Un asistente puede guiar sobre los pasos a seguir y resolver dudas.
Oficinas de Control Vehicular
Las oficinas de control vehicular en diversas localidades ofrecen atención personal. Allí, los ciudadanos pueden:
- Presentar solicitudes.
- Realizar trámites presenciales.
- Consultar sobre el estatus de entrega de placas y documentos.
Redes Sociales
Las plataformas de redes sociales del gobierno del estado también son útiles. A través de ellas, los ciudadanos pueden hacer preguntas y recibir respuestas rápidas sobre trámites y servicios.
Este enfoque integral facilita que cualquier persona pueda resolver sus dudas y realizar los procesos necesarios de forma eficiente.
Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: