Dónde encontrar atención
Para realizar el reemplacamiento en el Estado de México, existen varias opciones de atención disponibles para los contribuyentes.
1. Portal de Servicios al Contribuyente
Los usuarios pueden iniciar su trámite en línea a través del Portal de Servicios al Contribuyente. Este portal permite realizar varios procesos, incluyendo la revalidación y el pago de derechos.
2. Centros de Servicios Fiscales
Los ciudadanos pueden acudir a los Centros de Servicios Fiscales en su localidad. Estos centros están diseñados para ofrecer asistencia personalizada, donde el personal capacitado ayuda a resolver dudas sobre los requisitos necesarios.
Requisitos
Es importante tener en cuenta los documentos necesarios para realizar el trámite:
- Identificación oficial vigente
- CURP (Clave Única de Registro de Población)
- Comprobante de domicilio
- Factura de origen o documento jurídico que acredite la propiedad del vehículo
- Comprobante de pago de los derechos correspondientes
- Acta de nacimiento (en caso de ser necesario)
3. Módulos de Atención
En el Estado de México, hay módulos exprés de reemplacamiento ubicados en puntos estratégicos:
- Parque Naucalli: avenida Lomas Verdes s/n, Naucalpan.
Horarios: Martes a domingo, de 08:00 a 17:00 horas. - Súper Plaza Ecatepec: avenida Carlos Hank González, Ecatepec.
Horarios: Martes a domingo, de 08:00 a 17:00 horas.
4. Centro de Atención Telefónica
Los contribuyentes también pueden llamar al Centro de Atención Telefónica para obtener información adicional o resolver dudas. Este servicio proporciona asistencia inmediata y puede guiar en la recopilación de documentos.
Recibir atención adecuada es fundamental para facilitar el proceso de reemplacamiento y garantizar que todos los requisitos se cubran de manera eficiente.
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