Dónde encontrar atención
Para obtener atención relacionada con el SOAT y seguros de vehículo, hay varios recursos disponibles. La compañía Previsora S.A. ofrece atención al cliente a través de diferentes canales.
Oficinas de atención
Casa Matriz:
Dirección: Calle 57 # 9 -07, Bogotá
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Teléfono: 601 348 5757Sucursales locales:
Existen diversas sucursales de Previsora en Colombia. Se recomienda consultar el sitio web para encontrar la más cercana.
Servicio en línea
La página web de Previsora permite realizar consultas y gestionar pagos de manera rápida. Los usuarios pueden acceder a información sobre la vigencia del SOAT.
- Consulta SOAT por placa:
- Ingresar al sitio del RUNT.
- Seleccionar “Consulta SOAT por placa”.
- Escribir el número de la placa para verificar la información.
Contacto directo
Para consultas rápidas:
Correo electrónico: También pueden usar el servicio de atención al cliente que proporciona una dirección de contacto específica para evaluación de siniestros y problemas relacionados con el SOAT.
Línea ética: La compañía proporciona una línea para denunciar prácticas ilegales o explotación del SOAT. Es importante mantener la legalidad y evitar cualquier actividad que comprometa la integridad del seguro.
Prevención de fraudes
Es fundamental estar atento a las prácticas ilegales en la adquisición del SOAT. Se recomienda siempre recurrir a entidades aseguradoras autorizadas para evitar inconvenientes.
Encontrar atención adecuada y actualizada es esencial para garantizar la vigencia y el correcto uso del SOAT. Esto asegura no solo la protección del vehículo, sino también la legalidad en su utilización.
Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: