Dónde Encontrar Atención
Para realizar el proceso de reemplacamiento de manera efectiva y sin contratiempos, es importante saber a dónde acudir y qué recursos están disponibles.
A continuación, te presentamos las principales opciones para recibir atención:
1. Módulos de atención al ciudadano
Cada estado cuenta con módulos de atención al ciudadano donde se pueden realizar trámites vehiculares, incluido el reemplacamiento.
Estos módulos suelen estar ubicados en:
- Centros de servicios gubernamentales.
- Delegaciones o alcaldías (en el caso de la Ciudad de México).
- Oficinas de la Secretaría de Movilidad o de Tránsito.
Te recomendamos verificar en el sitio web oficial de tu estado la ubicación exacta y los horarios de atención de estos módulos.
2. Sitios web oficiales de cada estado:
Cada entidad tiene su propia plataforma donde puedes encontrar información actualizada sobre fechas, requisitos y costos.
Accede al portal de tu estado para obtener detalles específicos. Aquí algunos enlaces útiles:
- Querétaro:
- Estado de México:
- Ciudad de México:
- Jalisco:
- Nuevo León:
3. Atención telefónica
Muchos estados ofrecen líneas de atención telefónica donde puedes consultar dudas sobre el reemplacamiento.
Busca el número de contacto en el sitio oficial de tu estado y llama para obtener información directa y asistencia.
4. Redes sociales
Las redes sociales de las instituciones gubernamentales también son una excelente herramienta para recibir información y atención.
A través de sus cuentas de Facebook o Twitter, muchas veces publican avisos, actualizaciones y responden preguntas frecuentes.
5. Oficinas de la Secretaría de Movilidad
En algunos estados, puedes acudir directamente a las oficinas de la Secretaría de Movilidad o la Dirección General de Tránsito para obtener información más específica sobre tu trámite.
Estas oficinas están equipadas para brindarte asesoría personalizada y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: