Encuentre Ayuda en los Canales de Soporte Oficiales
Si tiene problemas o preguntas sobre cómo consultar multas, realizar pagos o impugnar infracciones a través del Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones por Infracciones de Tránsito (SIMIT), hay varios canales de soporte oficiales disponibles para asistirle. A continuación, se presentan los principales recursos y cómo acceder a ellos:
- Sitio Web del SIMIT
- Página de Soporte y Contacto: Visite fcm.org.co/simit/ para acceder a información de contacto, preguntas frecuentes (FAQ) y recursos útiles relacionados con el SIMIT.
- Formularios de Contacto: En el sitio web, encontrará formularios de contacto o solicitudes de asistencia técnica que le permiten enviar consultas directamente a los administradores del sitio.
- Teléfonos de Atención al Cliente
- Líneas Telefónicas: El SIMIT proporciona números de contacto para asistencia telefónica. Estos números suelen estar disponibles en la sección de contacto del sitio web. Llame a estos números para hablar directamente con un representante de soporte que pueda ayudarle con problemas específicos o responder a sus preguntas.
- Correo Electrónico
- Dirección de Correo Electrónico: En el sitio web del SIMIT, encontrará una dirección de correo electrónico para soporte o atención al cliente. Envíe un correo detallando su problema o pregunta para recibir asistencia por escrito.
- Oficinas Locales de Tránsito
- Visita Personal: Si prefiere una interacción en persona, puede visitar las oficinas locales de tránsito asociadas con el SIMIT. Estas oficinas pueden proporcionar asistencia cara a cara y ayudarle con consultas o problemas específicos relacionados con su cuenta.
- Redes Sociales
- Cuentas Oficiales: El SIMIT puede estar presente en redes sociales como Twitter, Facebook o Instagram. Consulte las cuentas oficiales para obtener actualizaciones, comunicarse con el soporte o recibir asistencia adicional. Asegúrese de buscar las cuentas verificadas para obtener información de fuentes confiables.
Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: