Preguntas Frecuentes sobre la Tarjeta SUBE
1. ¿Qué es la Tarjeta SUBE?
La Tarjeta SUBE es un sistema de pago electrónico utilizado en el transporte público de Argentina para colectivos, trenes y subtes.
2. ¿Cómo puedo obtener una Tarjeta SUBE?
Podés comprarla en kioscos adheridos, estaciones de tren y subte, sucursales de Correo Argentino y centros de atención SUBE.
3. ¿Cómo registrar mi Tarjeta SUBE?
Debés ingresar a la web oficial www.argentina.gob.ar/sube y crear una cuenta con tus datos personales.
4. ¿Cómo consultar el saldo de mi SUBE?
Podés hacerlo en la web de SUBE, la app oficial, terminales automáticas, puntos de recarga y vía telefónica llamando al 0800-777-SUBE.
5. ¿Cómo recargar la Tarjeta SUBE?
Se puede recargar en kioscos adheridos, cajeros automáticos, home banking, apps de billeteras virtuales y estaciones de tren y subte.
6. ¿Cuánto saldo máximo puede tener mi SUBE?
El saldo máximo permitido en la Tarjeta SUBE es de $6600 ARS.
7. ¿Cuál es el saldo negativo de SUBE?
Si te quedás sin saldo, podés seguir viajando con un saldo negativo de hasta $211,84 ARS.
8. ¿Cómo acreditar una recarga online?
Debés apoyar la tarjeta en una Terminal Automática SUBE o utilizar la app si tu celular cuenta con tecnología NFC.
9. ¿Qué hacer si pierdo mi Tarjeta SUBE?
Podés denunciarla en la web de SUBE, bloquearla y transferir tu saldo a una nueva tarjeta.
10. ¿La Tarjeta SUBE tiene vencimiento?
No, pero es recomendable registrarla para acceder a beneficios y protección en caso de extravío.
11. ¿Cómo acceder a la Tarifa Social SUBE?
Si sos beneficiario de ANSES, la tarifa social se aplica automáticamente al registrar tu tarjeta.
12. ¿Qué hacer si mi SUBE no funciona?
Probá en otro lector SUBE y si sigue sin funcionar, acudí a un centro de atención para su reposición.
13. ¿Puedo usar la Tarjeta SUBE en todo el país?
Sí, la tarjeta es válida en más de 50 ciudades de Argentina.
14. ¿Cómo saber si un comercio está habilitado para recargas?
Podés buscarlo en el mapa de puntos SUBE disponible en la web oficial.
15. ¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse una recarga?
Las recargas online deben acreditarse en una Terminal Automática SUBE o mediante la app; en efectivo se acreditan al instante.
16. ¿Puedo transferir saldo de una SUBE a otra?
No, el saldo de una tarjeta no se puede transferir a otra, salvo en casos de denuncia por robo o extravío.